GigCircle is een dienst van Waypointer Digital B.V. in Nederland. Dit beleid geldt voor thegigcircle.app, de progressive web app en de mobiele apps van GigCircle.

Voor privacyvragen kun je mailen naar privacy@waypointerdigital.com.

• Account en profiel: naam, e-mailadres, gebruikersnaam, profielfoto, bio en je CircleAccount-identificatie.
• Concertgegevens: concerten en festivals in je agenda, aanwezigheden, beoordelingen, recensies, notities, favorieten, artiesten en podia die je volgt.
• Herinneringen en media: foto's, video's, teksten en andere content die je zelf toevoegt.
• Sociale gegevens: vrienden, volgers, reacties, likes, uitnodigingen, gesprekken en meldingen.
• Muziekdiensten: gegevens die je importeert nadat je Spotify of Apple Music vrijwillig koppelt.
• Locatie: je locatie wanneer je daar toestemming voor geeft, bijvoorbeeld voor concerten in de buurt of een check-in.
• Apparaat en gebruik: IP-adres, browser, besturingssysteem, apparaatkenmerken, loggegevens en foutmeldingen.
• Notificaties: een push-token en je voorkeuren wanneer je meldingen inschakelt.

• Om je account aan te maken en GigCircle te laten werken.
• Om je concertagenda, herinneringen, setlists en persoonlijke muziekhistorie te tonen.
• Om sociale functies zoals volgen, delen, uitnodigen en berichten mogelijk te maken.
• Om gekoppelde muziekdiensten te importeren wanneer je daarom vraagt.
• Om relevante concerten, artiesten en podia te helpen ontdekken.
• Om beveiliging, misbruikpreventie, support en technische verbetering mogelijk te maken.
• Om e-mails en pushmeldingen te sturen volgens je instellingen.

Je profiel, activiteiten en zelf geplaatste content kunnen zichtbaar zijn voor andere gebruikers volgens de zichtbaarheid die je kiest. Inhoud van een privégesprek is alleen bestemd voor de deelnemers.

Plaats geen persoonsgegevens van anderen zonder toestemming. Je kunt ongewenste content of gedrag melden via de feedbackfunctie of de supportpagina.

We verkopen je persoonsgegevens niet. Voor het leveren van GigCircle gebruiken we zorgvuldig gekozen dienstverleners:

• Hetzner: serverhosting in de Europese Unie.
• Cloudflare: beveiliging, content delivery en opslag van mediabestanden.
• CircleAccount: inloggen en accountbeheer binnen de CircleSuite van Waypointer Digital B.V.
• Mailbino: transactionele e-mails van Waypointer Digital B.V.
• Spotify en Apple Music: alleen wanneer je zelf een muziekdienst koppelt.
• Platformdiensten van Apple, Google en browsers: voor pushmeldingen wanneer je die inschakelt.

GigCircle vult openbare informatie over artiesten, podia, concerten en setlists aan met externe databronnen. We kunnen AI-diensten van onder meer Google, Anthropic, Mistral AI en fal.ai gebruiken om zulke openbare catalogusgegevens en app-assets te verrijken.

We sturen niet bewust je naam, e-mailadres, privéberichten of privéherinneringen naar deze AI-diensten voor catalogusverrijking.

We verwerken gegevens wanneer dit nodig is om de dienst te leveren, wanneer je toestemming geeft, wanneer we aan een wettelijke verplichting moeten voldoen of wanneer we een gerechtvaardigd belang hebben, zoals beveiliging en productverbetering. Je kunt toestemming voor locatie, meldingen en gekoppelde muziekdiensten intrekken.

We bewaren je gegevens zolang je account actief is en daarna alleen zolang dat nodig is voor beveiliging, wettelijke verplichtingen en beperkte back-ups.

Via de openbare pagina Account verwijderen kun je lezen hoe je verwijdering aanvraagt. Bij verwerking van je verzoek worden directe accountgegevens geanonimiseerd en toegangstokens ingetrokken. Content die onderdeel is van een gesprek of gedeelde activiteit kan geanonimiseerd blijven staan wanneer dat nodig is om de context voor andere gebruikers te behouden.

We gebruiken technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Verbindingen gebruiken HTTPS en wachtwoorden worden niet als leesbare tekst opgeslagen. Geen enkel systeem is volledig risicoloos.

Onder de AVG kun je onder meer vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Mail je verzoek naar privacy@waypointerdigital.com.

GigCircle is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Ben je 13, 14 of 15 jaar, dan is toestemming van een ouder of voogd nodig wanneer de wet in jouw land dat vereist. Als we ontdekken dat gegevens van een kind zonder geldige toestemming zijn verwerkt, verwijderen of anonimiseren we die gegevens.

We gebruiken functionele cookies en vergelijkbare opslag die nodig zijn voor inloggen, beveiliging, taalvoorkeuren en de werking van de dienst. We gebruiken geen advertentiecookies.

Vragen of verzoeken kun je sturen naar privacy@waypointerdigital.com. We kunnen dit beleid aanpassen wanneer de dienst of wetgeving verandert. Belangrijke wijzigingen communiceren we via de app of per e-mail.